Podmienky používania

Článok 1 – Definície  
V týchto podmienkach majú nasledujúce výrazy tento význam:  

Odstupné obdobie: Obdobie, počas ktorého môže spotrebiteľ uplatniť svoje právo na odstúpenie;  

Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci svojej profesionálnej alebo podnikateľskej činnosti a uzatvára zmluvu na diaľku s podnikateľom;  

Deň: Kalendárny deň;  

Trvalá transakcia: Zmluva na diaľku o sérii výrobkov a/alebo služieb, ktorých povinnosť dodania a/alebo prijatia je rozložená na určité obdobie;  

Trvalý nosič údajov: Akékoľvek prostriedky, ktoré umožňujú spotrebiteľovi alebo podnikateľovi uchovávať informácie adresované osobne jemu spôsobom, ktorý umožňuje budúce konzultácie a nezmenenú reprodukciu uložených informácií;  

Právo na odstúpenie: Možnosť spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy na diaľku v lehote na odstúpenie;  

Podnikateľ: Fyzická alebo právnická osoba, ktorá ponúka výrobky a/alebo služby spotrebiteľom na diaľku;  

Zmluva na diaľku: Zmluva, pri ktorej sa v rámci systému organizovaného podnikateľom na predaj výrobkov a/alebo služieb na diaľku až do uzavretia zmluvy výlučne používajú technológie na komunikáciu na diaľku;  

Technológia na komunikáciu na diaľku: Prostriedky, ktoré umožňujú uzavretie zmluvy bez súčasnej fyzickej prítomnosti spotrebiteľa a podnikateľa.  

Článok 2 – Identita podnikateľa  
E-mail: Info@Bratislava-moda.com  

Článok 3 – Platnosť  
Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na každú ponuku podnikateľa a na každú zmluvu na diaľku uzavretú medzi podnikateľom a spotrebiteľom. Pred uzavretím zmluvy na diaľku bude spotrebiteľovi poskytnutý text týchto všeobecných podmienok. Ak to nie je možné, bude spotrebiteľ informovaný, že všeobecné podmienky sú dostupné u podnikateľa a na jeho žiadosť mu budú bezplatne zaslané.  

Článok 4 – Ponuka  
Ponuky nie sú záväzné. Podnikateľ si vyhradzuje právo na zmenu ponuky.  

Ponuka obsahuje úplný a presný opis ponúkaných výrobkov alebo služieb. Zjavné chyby alebo omyly v ponuke podnikateľa nezaväzujú.  

Všetky obrázky a špecifikácie sú iba orientačné. Zobrazenie farieb na obrázkoch sa môže líšiť od skutočných farieb.  

Článok 5 – Zmluva  
Zmluva je uzavretá, keď spotrebiteľ prijme ponuku a splní príslušné podmienky.  

Pri elektronickom uzavretí podnikateľ okamžite potvrdí prijatie súhlasu so zmluvou elektronicky.  

Podnikateľ prijme primerané technické opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti elektronického prenosu údajov.  

Článok 6 – Právo na odstúpenie  
Spotrebitelia majú právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu. Odstupné obdobie začína plynúť dňom, keď spotrebiteľ alebo tretia osoba určená spotrebiteľom prevezme tovar.  

Na uplatnenie práva na odstúpenie musí spotrebiteľ jasne informovať podnikateľa (napr. e-mailom).  

Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.  

Článok 7 – Vylúčenie práva na odstúpenie  
Vylúčenie práva na odstúpenie platí iba vtedy, ak je to výslovne uvedené v ponuke a spotrebiteľ bol o tom informovaný pred uzavretím zmluvy.  

Článok 8 – Ceny  
Ceny uvedené v ponuke sú konečné a zahŕňajú zákonnú DPH. Prípadné dov{ozné clá a dane znáša spotrebiteľ.  

Zmeny cien sú možné pred uzavretím zmluvy.  

Článok 9 – Dodanie  
Podnikateľ bude pri prijímaní a plnení objednávok postupovať s maximálnou starostlivosťou.  

Čas dodania je spravidla 6 až 12 dní po odoslaní. Ak dôjde k oneskoreniu dodávky, môže kupujúci skontrolovať stav na stránke „Sledovanie objednávky“ na našej webovej stránke. Pomocou kódu na sledovanie môže kupujúci kedykoľvek skontrolovať stav svojho balíka.  

Článok 10 – Platba  
Ak nie je dohodnuté inak, platba je splatná ihneď po uzavretí zmluvy.  

Spotrebiteľ musí okamžite nahlásiť akékoľvek nezrovnalosti pri vystavení faktúry.  

Článok 11 – Sťažnosti  
Podnikateľ má zavedený postup na riešenie sťažností a sťažnosti vybaví do 14 dní.  

Ak spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením sťažnosti, môže sa obrátiť na príslušný orgán na ochranu spotrebiteľov.  

Článok 12 – Platné právo  
Tieto obchodné podmienky a všetky samostatné zmluvy, na základe ktorých poskytujeme služby, sa riadia a vykladajú v súlade so zákonmi Spojeného kráľovstva.  

Spoločnosť: Bratislava-Moda  
Adresa spoločnosti: 20 CARVILLE GROVE HINDLEY GREEN WIGAN ENGLAND (TOTO NIE JE ADRESA NA VRÁTENIE TOVARU)  

Článok 13 – Zmeny všeobecných podmienok  
Podnikateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných podmienok. Zmeny budú spotrebiteľovi oznámené najneskôr 14 dní pred nadobudnutím účinnosti.